przykładowy panel · twojafirma.pl: działa
uptime 30 dni: 99,98% ostatni backup: 03:00 czas odpowiedzi: 214 ms

abonamentod 299 zł netto / mc

Stała opieka nad Twoją stroną internetową.

Aktualizacje, kopie bezpieczeństwa, monitoring, zabezpieczenia i pomoc techniczna w jednym abonamencie. Ty prowadzisz firmę. My pilnujemy strony.

  • działa
  • zabezpieczone
  • backup wykonany
  • monitorujemy

Strona działa.
Do czasu, aż przestanie.

Wiele problemów nie zaczyna się od białego ekranu. Narastają po cichu — aż ktoś zauważy, że od tygodnia nie ma zapytań.

// nie my zrobiliśmy Twoją stronę? nie szkodzi.

Nie musimy być autorami Twojej strony, żeby się nią zająć.

Freelancer zniknął, agencja przestała odpisywać, a strona sprzed sześciu lat dalej zbiera zapytania. Przejmujemy strony na WordPressie niezależnie od tego, kto i kiedy je zbudował.

  1. Sprawdzamy

    Audyt przejęcia za 390 zł netto: wersje, wtyczki, PHP, kopie, bezpieczeństwo, formularze. Raport w 2 dni robocze od otrzymania dostępów.

  2. Porządkujemy

    Jeśli trzeba — doprowadzamy serwis do stanu, który da się bezpiecznie utrzymywać. Stałą cenę tej pracy podajemy w raporcie; decydujesz, czy ją zlecasz.

  3. Przejmujemy opiekę

    Strona wchodzi do abonamentu. Aktualizacje, kopie, monitoring i reakcja na awarie są od tej chwili po naszej stronie.

przykład / twojafirma.pl 6/6
  • Nieaktualne wtyczki 38
  • Wersja PHP 7.4 · EOL
  • Kopia poza hostingiem brak
  • Motyw bez wsparcia 2019
  • Certyfikat SSL ważny
  • Formularz kontaktowy działa

Najpierw doprowadzamy stronę do porządku, potem bierzemy ją pod opiekę.

porządkowanie: orientacyjnie 490–1990 zł netto, stała cena w raporcie → potem abonament

co robimy w tle

Nudna robota, której nie widzisz. Dlatego strona działa.

Co miesiąc dostajesz krótkie podsumowanie: co zaktualizowaliśmy, ile kopii wykonaliśmy, czy coś się działo. Poniżej podgląd przykładowego panelu — dane są ilustracyjne.

Monitoring dostępności

Sprawdzamy stronę co 60 sekund (w pakiecie Sklep co 30). Gdy przestaje odpowiadać, dostajemy alert i zajmujemy się awarią w czasie reakcji z Twojego pakietu.

90 DNI
99,98%
INCYDENTY
1
90 dni temu● 1 incydent — 4 min, aktualizacja hostingudziś

Czas odpowiedzi

PRZYKŁAD

223ms

ostatnie 40 pomiarówpróg alertu: 1500 ms

Dziennik prac

  • 23:24:56 backup wykonany · twojafirma.pl
  • 23:24:09 Yoast SEO 25.1 → zaktualizowano
  • 23:23:22 skan malware: 0 zagrożeń
  • 23:22:35 formularz kontaktowy: test OK
  • 23:21:48 kopia przed aktualizacją: zapisana
  • 23:21:01 SSL twojafirma.pl: 74 dni

Kopie poza hostingiem

30/30 kopii z ostatnich 30 dni (codzienny backup w pakiecie Firma)

Aktualizacje

Przykładowy rok: 142 aktualizacje, każda poprzedzona kopią zapasową

SSL i domena

certyfikat SSL74 dni
domena211 dni

Przypominamy o kończącym się certyfikacie SSL i o odnowieniu domeny.

explainer · aktualizacje

Aktualizujemy z kopią i planem cofnięcia.

Przed każdą aktualizacją robimy kopię zapasową. Test na kopii strony, jak poniżej, obejmuje w pakiecie Sklep wszystkie aktualizacje, a w pakietach Spokój i Firma — aktualizacje krytyczne.

  1. 01
    Kopia Pełny backup przed jakąkolwiek zmianą.
  2. 02
    Kopia testowa Klon strony na osobnym serwerze.
  3. 03
    Aktualizacja WordPress, motyw i wtyczki — na kopii.
  4. 04
    Testy Wygląd, formularze, koszyk, błędy PHP.
  5. 05
    Produkcja Na stronę trafia tylko to, co przeszło testy.
  6. 06
    Raport Co, kiedy i w jakiej wersji.
Produkcja: twojafirma.pl działa testujemy na kopii — strona działa bez zmian
Pracujemy na kopii testowej. Produkcja pozostaje nietknięta.
explainer · kopie zapasowe

Backup na hostingu to nie backup.

Trzymamy kopie poza Twoim serwerem i kontem hostingu. Wybierz scenariusz i zobacz, co przetrwa.

Serwer hostingu padł razem z kopią, którą trzyma u siebie. Przywracamy stronę z naszej kopii na nowym serwerze.

kopia B ŹRÓDŁO PRZYWRÓCENIA
abonamenty · ceny netto

Stała miesięczna opłata. Wiesz, co jest w cenie.

Abonament zaczyna się po przejęciu dostępów — zwykle po audycie przejęcia (390 zł netto, odliczamy go od abonamentu zamówionego w ciągu 30 dni od raportu). Faktura z góry za każdy miesiąc, płatność w 7 dni, wypowiedzenie 1 miesiąc, na koniec miesiąca kalendarzowego. Jak rozliczamy abonament.

usługi jednorazowe

Kiedy trzeba coś naprawić, przenieść albo przyspieszyć.

Bez abonamentu, ceny netto. „Od” to cena minimalna — stałą cenę podajemy po diagnozie, zanim zaczniemy pracę. Faktura po wykonaniu usługi. Jak rozliczamy.

dodatki do abonamentu · ceny netto

Dobierz, czego potrzebujesz.

Godzina prac poza pakietem

180 zł / h

Dyżur 24/7 · reakcja do 1 h

+390 zł / mc

Kolejna strona w abonamencie

−20% za drugą i kolejne

Raport SEO techniczny

+149 zł / mc
typowe zgłoszenia · przykłady

Trzy typowe problemy i co z nimi robimy.

  • przykład · strona firmowa
    problem

    Formularz kontaktowy przestał wysyłać wiadomości.


    co robimy

    Sprawdzamy konfigurację poczty (SMTP, SPF, DKIM), naprawiamy wysyłkę i dopisujemy formularz do codziennego testu w monitoringu (pakiety Firma i Sklep).

  • przykład · strona usługowa
    problem

    Stara wersja PHP i kilkadziesiąt zaległych aktualizacji.


    co robimy

    Aktualizujemy na kopii testowej, sprawdzamy zgodność wtyczek z nowszym PHP i dopiero wtedy przenosimy zmiany na stronę. Stałą cenę podajemy w raporcie z audytu.

  • przykład · sklep WooCommerce
    problem

    Jedyna kopia sklepu leży na tym samym hostingu.


    co robimy

    Ustawiamy kopie bazy i zamówień poza serwerem (w pakiecie Sklep co 6 h) i sprawdzamy, czy da się z nich odtworzyć sklep.

poradniki · centrum wiedzy

Zanim zdecydujesz — przeczytaj

Ile kosztuje utrzymanie strony, jak szukać przyczyny awarii i jak aktualizować WordPressa z planem cofnięcia.

pytania

Zanim oddasz nam klucze.

Rozliczenia, czasy reakcji i gwarancję opisujemy w zasadach współpracy.

Tak, nie musimy być autorami strony. Zaczynamy od audytu przejęcia (390 zł netto): sprawdzamy stan techniczny, a raport dostajesz w 2 dni robocze od przekazania dostępów. Dopiero potem przejmujemy opiekę.

Oddaj stronę pod opiekę.

Podaj adres. Zaczniemy od audytu przejęcia: w 2 dni robocze od otrzymania dostępów powiemy, w jakim stanie jest Twoja strona i co trzeba zrobić, zanim weźmiemy ją pod opiekę.

Audyt przejęcia: 390 zł netto, faktura po przekazaniu raportu. Odliczamy go od abonamentu zamówionego w ciągu 30 dni od raportu.

Wysłanie zgłoszenia jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje. Zakres i cenę potwierdzimy przed rozpoczęciem pracy — zaczynamy dopiero po Twojej akceptacji. Zasady współpracy.

Administratorem danych z formularza jest właściciel serwisu stronapodopieka.pl. Przetwarzamy je, żeby odpowiedzieć na zgłoszenie i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Szczegóły i Twoje prawa opisujemy w polityce prywatności.